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如何構(gòu)建完整的培訓(xùn)管理體系

來源: | 作者:zhongzhidingxin | 發(fā)布時間: 3053天前 | 2751 次瀏覽 | ?? 點擊朗讀正文 ?? ? | 分享到:

培訓(xùn)管理體系是對培訓(xùn)進行管理的系統(tǒng)，不僅要包括各種管理機制，還應(yīng)包括操作的方法及實際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益，一個暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機構(gòu)、實用高效的課程內(nèi)容、科學(xué)客觀的效果評估和記錄，從需求到計劃、執(zhí)行、再到評估，成為衡量一個企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。整合培訓(xùn)管理作業(yè)流程，形成制度，通過規(guī)范化和制度化，使得每個步驟都遵循較為合理的章程，而不是隨意盲目地執(zhí)行，以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實處。

項目實施過程中，需要對資源使用控制、教學(xué)質(zhì)量保證等做到督導(dǎo)，培訓(xùn)完成后，項目部門/人員應(yīng)對培訓(xùn)項目進行評估，包括跟蹤計劃實施與評價、項目效果評估(反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)成果、行為改進、業(yè)務(wù)結(jié)果、POI)、培訓(xùn)項目改進等。
4.培訓(xùn)課程體系
培訓(xùn)課程體系是培訓(xùn)體系的核心部分，簡單的劃分可以根據(jù)培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動態(tài)課程三類。員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單，屬普及性培訓(xùn)，固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各類各級崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能，動態(tài)培訓(xùn)課程是根據(jù)科技、管理等發(fā)展動態(tài)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標和競爭戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析，這類培訓(xùn)是保證員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
5.培訓(xùn)講師管理
講師是整個培訓(xùn)流程的源頭，講師水平的高低決定了培訓(xùn)質(zhì)量的好壞。培訓(xùn)講師來源基本上有兩種途徑：一是外部聘請；二是企業(yè)內(nèi)部講師，企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)。講師的主要任務(wù)是講課、教材開發(fā)和參與培訓(xùn)課程的設(shè)置。為保證講師隊伍的素質(zhì)，需要從專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗、成就及表達能力等方面對講師進行認證，并定期對講師的工作績效進行考核，優(yōu)勝劣汰。同時為支持和鼓勵講師主動積極地開展培訓(xùn)工作，給講師一定的時間從事教材的開發(fā)和一定的講課費和教材開發(fā)費。最后企業(yè)應(yīng)幫助講師不斷提高業(yè)務(wù)水平，組織他們進行專業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。